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    ケルパーマットレスのご注文 ×34,800円(セット)

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    お問い合わせ内容


    個人情報保護のための行動指針


    お問い合せやご注文にともない、弊社に提供頂いたご住所やメールアドレス、電話番号、ご注文商品などのお客様の個人情報は、お客様への必要な情報をお知ら せし、充実したサポートやサービスをご提供するためのみに利用するものとし、弊社から第三者に開示・譲渡・販売することは一切ありません。 ただし例外として、以下の場合を除きます。

    1) お客様が、開示について事前に同意いただいた場合。
    2) 法令および管轄官公庁により開示が求められた場合。


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    ■個人情報の削除・変更について お客様が登録情報などの個人情報の削除・変更をご希望の場合は、弊社管理センターにて速やかに対応させて頂きます。ご希望の際は弊社宛にお電話(0776-53-4088)ください。 (ご本人確認をさせていただく場合がございます。)


    個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
    利用目的と収集範囲 当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
    個人情報の利用 当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます

    当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
    1.ご注文の処理および管理を行うため
    2.お支払いの処理および管理を行うため
     ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
     ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
     ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
    3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
    4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
    5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
    6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
    7.市場調査、その他調査研究のため
    第三者への提供・開示の禁止 当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
    業務委託先の監督 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
    情報セキュリティの確保・向上 当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
    教育・啓発 当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
    個人情報の開示・訂正などへの対応 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
    継続的な見直しと改善 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。



    販売業者 ケルパーマットレス社
    運営統括責任者 代表 山下敬一郎
    所在地 〒910-1206 福井県吉田郡永平寺町栃原7-118
    事業内容 ケルパーマットレスの販売
    定休日 年末年始は原則として完全休業。
    商品販売価格 34,800円(セット)
    電話番号 0776-53-4088(店舗) 0776-63-2515(本部)
    FAX番号 0776-63-2515(本部)
    配送業者 佐川急便(地域により郵便局のユーパック等に変更する場合があり ます。)
    配送範囲 日本国内のみ(海外発送不可)
    電子メール こちらのフォームからご連絡ください
    ※迷惑メール対策のため、アドレスを公開しておりません。
    代金以外の必要料金

    1) 消費税(内税)及び送料(全国一律1,800円)
    2) 代引き手数料(小口注文)
    ※ 商品代金には、消費税・送料・梱包等の商品代金以外の、必要経費を含んでおります。

    お申込の有効期限 1)お申込は「買物かご」・「メール」・「FAX」・「電話」にて受付致します。
    2)お申込は無期限で有効です。
    ※在庫切れの場合はメールまたは電話・FAXでご連絡致します。
    不良品 万一発送中の破損・不良品の場合は納品後、3日以内にお電話にてご連絡下さい。不良品が見つかった場合は、至急、当社までご連絡ください。返品手続きが済み次第、1週間以内に当社着払いでお届け配送業者経由で当社まで返品いただきますようお願い します。新しい商品と交換致します。
    商品の引渡し時期 ご注文後その月の翌月末日に発送いたします。(受注生産工程により)届け時間帯をご希望のお客様は、お申し込みの際に、指定欄に指定時間帯をご記入ください。
    ※年末年始は発送できませんのでご了解下さい。
    お支払方法 代金引換のみでのご購入になります。
    お支払期限 宅配業者に料金をお支払いいただき、商品をお受け取りください。
    返品条件 原則、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
    商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換いたします。
    キャンセル お客様の都合によるキャンセル及びご返金はお受けできません。
    返品期限 商品到着日から10日以内
    返品送料 商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。
    免許等の表示 実用新案権登録済み (登録第3142141号)
    その他 ●色調について: HPの画像と実物の商品では、PCモニターの種類・性質・ブラウザによって、若干現物と色が違う可能性があります。
    ●18才未満のお客様は必ず保護者の許可を頂くか、保護者の方がご注文下さい。
    ●インターネットカフェなど利用者を特定できない場所からのご注文はお受けできません。
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